Il FLEXI Pass

Il Vienna FLEXI Pass è una carta con codice QR che offre al titolare della carta un accesso gratuito e una tantum a 2, 3, 4 o 5 attrazioni elencate nella guida del FLEXI Pass o dietro pagamento di una tariffa una tantum entro un periodo di validità di 60 giorni di calendario a partire dal il primo utilizzo indicato sul sito web.

Il Vienna FLEXI Pass è disponibile per 2, 3, 4 o 5 visite e nelle varianti adulto (dai 19 anni) e junior (dai 6 ai 18 anni).

Se perdi un Vienna FLEXI Pass non utilizzato, devi avvisare immediatamente VPG Vienna Pass GmbH all'indirizzo info(at)flexipass.com. A fini probatori è espressamente consigliata la comunicazione scritta. Dopo la prova dell'identità, il passaporto smarrito verrà bloccato per evitarne abusi. Al titolare della carta verrà rilasciata una carta sostitutiva previo pagamento di una commissione amministrativa di € 10,50. Ogni titolare della carta è tenuto a conservare il proprio Vienna FLEXI Pass in modo tale che terzi non possano accedervi. Se dimentichi la tessera non ti sarà concesso l'accesso né la sostituzione.

I vantaggi del Vienna FLEXI Pass in breve:

• risparmiare denaro
• Risparmia tempo: corsie preferenziali in molte attrazioni, nessuna ricerca del resto, nessuna fila alle casse.
• Libretto chiaro con informazioni su tutte le offerte

La guida Vienna FLEXI Pass è prodotta da VPG Vienna Pass GmbH e inclusa nel Vienna FLEXI Pass. La guida del Vienna FLEXI Pass contiene tutte le attrazioni e gli altri servizi inclusi nel Vienna FLEXI Pass, inclusi i contatti e gli orari di apertura.

Queste informazioni sono state redatte al meglio delle nostre conoscenze, ma non possiamo fornire alcuna garanzia per la loro accuratezza e completezza, poiché sono possibili modifiche a breve termine degli orari di apertura. I titolari del Vienna FLEXI Pass sono pregati di verificare le informazioni aggiornate sui rispettivi siti web dei partner contrattuali.

Con il Vienna FLEXI Pass risparmi fin dall'inizio. Per calcolare il tuo risparmio approssimativo, controlla quali attrazioni sono incluse nel pass e quanto costerebbero i biglietti senza il pass.

Il Vienna FLEXI Pass vale la pena se vuoi visitare due o più attrazioni in breve tempo. È meglio verificare in anticipo quali attrazioni sono incluse nel PASS e quanto costerebbero i biglietti d'ingresso senza il pass.

Puoi scegliere tra un massimo di 60 attrazioni, tra cui il Palazzo di Schönbrunn, la ruota panoramica di Vienna, lo zoo di Schönbrunn, la Torre del Danubio, l'Albertina e l'Hofburg. All'elenco di tutte le attrazioni del Vienna FLEXI Pass.

I biglietti d'ingresso variano da attrazione ad attrazione, ma un biglietto per adulto medio costa più di 10 euro, in alcuni casi anche più di 20 euro! Potete trovare ulteriori informazioni a riguardo nell'elenco riepilogativo delle attrazioni.

La maggior parte delle attrazioni sono aperte tutto l'anno, con alcune eccezioni nel periodo di Natale e Capodanno. Potete trovare maggiori informazioni sugli orari di apertura delle attrazioni qui o nella pagina corrispondente della guida Vienna PASS.

No, con il Vienna FLEXI Pass hai accesso una tantum alle attrazioni.

Gli orari di apertura delle nostre attrazioni partner del Vienna FLEXI Pass si trovano nel libretto del Vienna FLEXI Pass, che potete scaricare e ricevere in forma stampata insieme al vostro Vienna FLEXI Pass. Cerchiamo di mantenere aggiornato il libretto, ma non possiamo accettare alcuna responsabilità per eventuali errori. Nel libretto del Vienna FLEXI Pass troverai anche i contatti delle attrazioni per ulteriori informazioni. In caso di dubbio valgono gli orari di apertura dei siti web dei nostri partner contrattuali.

Il prezzo dipende dal numero di visite incluse. Il Vienna FLEXI Pass è disponibile nelle varianti 2, 3, 4 o 5 visite. Puoi trovare una panoramica dei prezzi nel nostro negozio.

I bambini e i ragazzi dai 6 ai 18 anni ricevono il Junior Vienna FLEXI Pass a metà prezzo. L'abbonamento adulto è valido a partire dai 19 anni. Ciò che conta è il tempo di utilizzo, non la data di acquisto.

I bambini sotto i 6 anni accompagnati dai titolari del Vienna FLEXI Pass hanno accesso gratuito alle attrazioni del FLEXI Pass.

Alcune attrazioni offrono biglietti scontati o biglietti gratuiti per persone con bisogni speciali e i loro accompagnatori, quindi il Vienna Flexi PASS potrebbe non essere la tariffa più economica per te. È meglio ottenere informazioni direttamente dalle attrazioni che desideri visitare. Ti chiediamo inoltre di informarti direttamente sui problemi di accessibilità presso le attrazioni.

Puoi ordinare un massimo di 10 abbonamenti nel nostro negozio online. Il Vienna FLEXI Pass non è adatto ai gruppi, poiché molti musei offrono comunque tariffe scontate per gruppi. Inoltre è necessaria la prenotazione, soprattutto nelle attrazioni molto frequentate, per evitare tempi di attesa. Se desideri ordinare più di 10 pass, scrivici un messaggio a info(at)flexipass.com

Per prenotazioni di gruppo o aziendali con fattura IVA, contattare direttamente info(at)flexipass.com o al numero +43 1 712 46 83-300

Se ordini il Vienna FLEXI Pass online, potrai farti recapitare il pass: saremo lieti di spedirti il ​​pass a casa tua prima della partenza. In alternativa potete ritirare voi stessi il pass presso il nostro Centro Servizi Vienna Sightseeing & Vienna PASS.

Esiste anche l'opzione del Vienna FLEXI Pass mobile, così puoi caricare il tuo ordine del Vienna FLEXI Pass direttamente sul tuo smartphone.

Puoi scoprire di più sui tempi e sui costi di spedizione e ritiro qui.

Nel nostro negozio online accettiamo Visa, MasterCard e PayPal. I tuoi dati vengono trasmessi crittografati e non possono essere visualizzati da terzi. I nostri prezzi sono in euro.

Se disponi di un codice promozionale, aggiungi semplicemente i prodotti desiderati al carrello come al solito. Quindi inserisci il tuo codice nella panoramica dell'ordine. Il prezzo viene adeguato automaticamente.

Dovresti effettivamente ricevere l'e-mail di conferma pochi minuti dopo aver completato la procedura di pagamento. Se così non fosse, ti consigliamo di controllare la cartella spam.

Se non riesci a trovare un'e-mail neanche lì, ti chiediamo di inviare una richiesta al team del servizio clienti info(at)flexipass.com con il tuo indirizzo e-mail e il numero dell'ordine.

Sì, puoi acquistare il Vienna FLEXI Pass direttamente in centro città, presso il Centro Servizi VIENNA SIGHTSEEING & Vienna PASS (Opernring 3-5, Top 17-24, 1010 Vienna).

Ti rimborseremo il 100% dei Vienna FLEXI Pass acquistati tramite il webshop viennapass.de fino a 30 giorni dalla data di acquisto, a condizione che non siano stati ancora utilizzati. Scrivici a info(at)flexipass.com.

Se hai prenotato tramite uno dei nostri partner commerciali, ti chiediamo di contattarli.

Le vendite in contanti non possono essere annullate.

Potrebbero verificarsi ritardi dovuti al traffico. Nessun rimborso per ritardi dovuti al traffico.

A seconda del contratto, il Vienna FLEXI Pass è valido per 2, 3, 4 o 5 ingressi dopo l'attivazione presso un partner FLEXI Pass per 60 giorni di calendario consecutivi. Il numero degli ingressi è espressamente stampato sul Vienna FLEXI Pass. Il Vienna FLEXI Pass deve essere riscattato entro un anno dall'acquisto, dopodiché la carta perde il suo valore. Se termina il contratto tra la VPG Vienna PASS GmbH e un partner contrattuale, termina automaticamente anche la validità del Vienna FLEXI Pass per quanto riguarda l'attrazione del rispettivo partner contrattuale.

Il titolare della carta è tenuto a indicare il primo giorno di utilizzo sul retro del Vienna FLEXI Pass. Questo è quindi valido per 60 giorni di calendario dal primo utilizzo. Il Vienna FLEXI Pass è trasferibile.

Durante il periodo di validità del Vienna FLEXI Pass, il titolare della carta può utilizzare i servizi elencati nella Guida Vienna FLEXI Pass. Il titolare della carta deve essere in grado di presentare un documento d'identità ufficiale valido con fotografia se richiesto da uno dei partner contrattuali.

Non esiste diritto al rimborso delle spese per servizi non utilizzati o consumati o per giorni di chiusura delle attrazioni nel periodo di validità.

Il titolare della carta è tenuto a custodire il Vienna FLEXI Pass.

Attendiamo con ansia la tua lode! Richieste, reclami e suggerimenti ci aiutano anche a migliorare i nostri prodotti e servizi. Riceverai un invito dal nostro partner Trustpilot per valutarci. Il tuo feedback verrà visualizzato sul nostro sito web. Saremo inoltre lieti di ricevere feedback all'indirizzo info(at)flexipass.com

Si prega di contattare + 43 1 712 46 83 300

E-Mail: info(at)flexipass.com