Le Vienna PASS

Le Vienna PASS est destiné à permettre aux visiteurs de Vienne de découvrir et d'explorer facilement la capitale tout en économisant du temps et de l'argent. Avec jusqu'à 90 sites touristiques, vous pouvez simplement présenter le Vienna PASS à l'entrée et commencer immédiatement votre visite sans rien payer de plus.

Il est valable dès la première utilisation pendant 1, 2, 3 ou 6 jours consécutifs, ce qui vous garantit flexibilité et variété.

Le Vienna PASS est une carte touristique pour tous ! Que vous voyagiez en famille, en couple, seul ou en petit groupe : il est idéal pour tous ceux qui souhaitent découvrir Vienne tout en économisant du temps et de l'argent. Il est facile et flexible à utiliser et vous évite beaucoup de stress.

Le Vienna PASS vous offre un accès gratuit à 90 des plus beaux sites touristiques de Vienne, ainsi qu'un contrôle d'entrée prioritaire pour un certain nombre des points forts les plus populaires. Si vous le souhaitez, vous pouvez également acheter une Travel Card (abonnement Wiener Linien) et ainsi bénéficier d'un usage illimité du réseau de transports publics de la ville. Le forfait comprend un guide gratuit, disponible en cinq langues (allemand, anglais, italien, espagnol et français).

Avec le Vienna PASS, vous économisez du temps et de l'argent. Sa flexibilité d'utilisation fait du tourisme une expérience complètement détendue. Il existe également une utilisation illimitée des bus HOP ON HOP OFF VIENNA SIGHTSEEING et une carte de transport en option pour tous les transports publics : le forfait touristique parfait !

Avec le Vienna PASS, vous bénéficiez d'une priorité aux contrôles d'entrée (entrée accélérée) dans un certain nombre d'attractions.

Une liste de toutes les attractions avec Fast Track peut être trouvée sur la page des attractions. Définissez le filtre pour une entrée accélérée.

Oui, le forfait Vienna PASS comprend également un guide détaillé contenant les informations les plus importantes, disponible en cinq langues : anglais, allemand, italien, espagnol et français. Il existe de nombreuses informations utiles sur la ville et ses sites touristiques.

Si vous achetez le Vienna PASS avant votre voyage et que vous le faites livrer à votre adresse, vous aurez plus de temps pour vous renseigner sur la ville et commencer à planifier votre voyage. Le pass est valable 12 mois à compter de l'achat. Vous pouvez ainsi vous faire envoyer le pass et le guide à votre domicile avant de commencer votre voyage.

Avec le Vienna PASS, vous économisez dès le départ. Pour calculer vos économies approximatives, vérifiez quelles attractions sont incluses dans le pass et combien coûteraient les billets sans le pass.

Plus le pass est valable longtemps, plus vous pouvez économiser d’argent. Le meilleur rapport qualité/prix est le Vienna PASS 6 jours pour moins de 32 euros par jour.

Plus vous regardez, plus vous économisez !

Le Vienna PASS en vaut la peine si vous souhaitez visiter plusieurs sites touristiques en une journée. Il est préférable de vérifier à l'avance quels sites sont inclus dans le PASS et combien coûteraient les frais d'entrée sans le PASS.

Le Vienna PASS vous donne accès à jusqu'à 90 sites touristiques majeurs tels que le château de Schönbrunn, la grande roue de Vienne, le zoo de Schönbrunn, la tour du Danube, le belvédère supérieur et inférieur et la Hofburg.

Vous trouverez ici une liste de toutes les attractions incluses.

Jusqu'à 90 sites touristiques sont inclus dans le forfait Vienna PASS, dont le château de Schönbrunn, la grande roue de Vienne, le zoo de Schönbrunn, la tour du Danube, l'Albertina et la Hofburg. Vers la liste de tous les sites touristiques du Vienna PASS.

Les prix d'entrée varient, mais un billet adulte moyen coûte plus de 10 EUR, dans certains cas jusqu'à 20 EUR ! Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet sur la liste des attractions.

La plupart des attractions sont ouvertes toute l'année, à quelques exceptions près autour de Noël et du Nouvel An. Vous pouvez en savoir plus sur les horaires d’ouverture des attractions ici ou sur la page correspondante du guide Vienna PASS.

Les horaires et dates d'ouverture se trouvent sur la page d'information de l'attraction concernée sur ce site Internet. Ces informations sont également incluses dans le guide Vienna PASS, que vous recevez gratuitement pour chaque commande. De plus amples informations peuvent également être trouvées sur le site Web de l'attraction.

Avec le Vienna PASS, vous bénéficiez d'un accès unique aux sites touristiques. Les bus HOP ON HOP OFF VIENNA SIGHTSEEING TOURS peuvent être utilisés sans restriction pendant toute la durée de validité du pass. Il en va de même pour tous les transports publics si vous achetez également la Travel Card en option (carte réseau Wiener Linien).

Certaines attractions proposent des billets à prix réduit ou des billets gratuits pour les personnes ayant des besoins spéciaux et leurs accompagnants. Le Vienna PASS n'est donc peut-être pas la solution la moins chère pour vous. Il est préférable de se renseigner directement auprès des musées que vous souhaitez visiter.

Le prix dépend de la durée de validité souhaitée. Vous trouverez les tarifs des pass 1, 2, 3 et 6 jours en boutique.

N'oubliez pas : plus la durée de validité est longue, meilleur est le rapport qualité-prix.

Dans notre boutique en ligne, nous acceptons Visa, MasterCard, Google Pay et PayPal. Vos données sont transmises cryptées et ne peuvent être consultées par des tiers. Nos prix sont en euros.

Si vous commandez le Vienna PASS en ligne, vous pouvez vous le faire livrer. Nous vous enverrons volontiers le pass à votre domicile avant de commencer votre voyage. Vous pouvez également récupérer le pass vous-même dans notre centre de services Vienna Sightseeing & Vienna PASS.

Il existe également l'option d'un Vienna PASS mobile, ce qui signifie que vous pouvez charger votre commande Vienna PASS directement sur votre smartphone.

Vous pouvez en savoir plus sur les délais et les coûts d’expédition et de collecte ici.

Oui, vous pouvez acheter le Vienna PASS sur place directement au centre-ville, au VIENNA SIGHTSEEING & Vienna PASS Service Center (Opernring 3-5, Top 17-24, 1010 Vienne).

Les enfants de moins de 6 ans (0 à 5 ans) bénéficient d'une entrée gratuite lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte muni d'un Vienna PASS. Un Vienna PASS Junior peut être acheté pour les enfants âgés de 6 à 18 ans (incl.). Veuillez noter que ce n'est pas l'âge au moment de l'achat qui est déterminant, mais plutôt l'âge au moment de l'utilisation du Vienna PASS.

Un billet simple coûte 2,40 EUR, un billet de 24 heures coûte 8,00 EUR ; un ticket de 48 heures coûte 14,10 EUR ; un ticket de 72 heures coûte 17,10 EUR. Ces billets ne sont valables que dans le centre de Vienne.

Étant donné que le Vienna PASS est destiné à aider tous les visiteurs à économiser du temps et de l'argent, il n'y a pas de réductions supplémentaires pour les groupes, les étudiants ou les seniors.

La commande en ligne est limitée à 15 pass. Si vous souhaitez commander une plus grande quantité de pass, veuillez contacter info(at)viennapass.com.

Veuillez noter que le Vienna PASS n'est pas conçu pour les groupes. D'une part, certaines attractions nécessitent une réservation pour les groupes de plus de 10 personnes, et d'autre part, de nombreuses attractions proposent des tarifs de groupe réduits. Veuillez vous informer directement sur les attractions que vous souhaitez visiter.

Vous devriez en fait recevoir votre e-mail de confirmation quelques minutes après avoir terminé le processus de paiement. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de vérifier votre dossier spam.

Si vous n'y trouvez pas non plus d'e-mail, nous vous demandons d'envoyer une demande à l'équipe du service client info(at)viennapass.com avec votre adresse e-mail et votre numéro de commande.

L'option de livraison « mobile Vienna PASS » est possible pour les commandes sans abonnement Wiener Linien et est disponible pour tous les appareils mobiles.

Si vous disposez d'un code de réduction pour la boutique en ligne, saisissez-le dans le processus d'achat après avoir sélectionné le produit.

Veuillez noter que les codes de réduction et les offres ne sont pas cumulables.

Si vous souhaitez utiliser votre Vienna PASS sur votre smartphone, sélectionnez le mode de livraison « Vienna PASS mobile » dans la boutique en ligne et nous vous enverrons votre commande par e-mail directement sur votre téléphone portable. Votre Vienna PASS mobile contient un code QR que vous présentez aux attractions pour recevoir une entrée gratuite.

Avec votre confirmation de réservation, vous recevrez le lien vers votre PASS, que vous pourrez utiliser pour ouvrir votre Vienna PASS mobile (ou plusieurs pass par commande).

Nous vous remboursons 100 % d'un Vienna PASS que vous avez acheté via la boutique en ligne viennapass.de jusqu'à 30 jours après la date d'achat, à condition qu'il n'ait pas encore été utilisé. Veuillez nous écrire à info(at)viennapass.com.

Si vous avez réservé via l'un de nos partenaires commerciaux, nous vous demandons de le contacter.

Les ventes au comptant ne peuvent pas être annulées.

Il peut y avoir des retards en raison du trafic. Aucun remboursement pour les retards dus au trafic.

Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement dans les transports publics lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte titulaire d'une Travel Card valide. Les enfants de moins de 15 ans peuvent utiliser gratuitement les transports publics pendant les vacances scolaires viennoises, les dimanches, les jours fériés ainsi que les 2 et 15 novembre. Veuillez en savoir plus sur www.wienerlinien.at

Si vous décidez d'acheter la Travel Card supplémentaire pour tous les transports publics, vous pouvez l'utiliser dans le centre-ville, la zone 100, pour le métro, le tramway, le S-Bahn et les bus. Il est valable 24, 48 ou 72 heures sans restrictions.

La Travel Card facultative n’est valable que dans la zone centrale. L'aéroport est en dehors de cette zone. Vous devez donc acheter un billet supplémentaire pour voyager depuis et vers l'aéroport. L'AirportDriver est également heureux de vous aider avec ses services de transfert (www.airportdriver.at)

Vous pouvez utiliser votre Travel Card 24 heures sur 24 pendant toute sa durée de validité, y compris dans les bus et métros de nuit marqués N.

Le Vienna PASS est valable 1, 2, 3 ou 6 jours à compter de l'activation (à utiliser avec un partenaire Vienna PASS). Il peut s'écouler un délai maximum de 12 mois entre l'achat et l'activation.

Le pass n'est valable que sur des jours consécutifs. Ainsi, si vous activez le pass à 17h00 le premier jour, cela compte comme le premier jour de validité.

Votre Vienna PASS est valable 12 mois à compter de la date d'achat. Bien que nous vous demandions de fournir une date d'arrivée approximative, le pass n'est en réalité activé que la première fois que vous utilisez une attraction ou à bord d'un bus HOP ON HOP OFF VIENNA SIGHTSEEING. La période de validité de la Travel Card facultative ne commence qu'au moment où elle est tamponnée aux machines de validation bleues d'une station de métro, d'un bus, d'un tramway ou d'un S-Bahn.

Nous attendons avec impatience vos éloges ! Les demandes, réclamations et suggestions nous aident également à améliorer nos produits et services. Vous recevrez une invitation de notre partenaire Trustpilot pour nous évaluer. Vos commentaires seront affichés sur notre site Web. Nous sommes également impatients de recevoir vos commentaires à info(at)viennapass.com

Veuillez contacter le + 43 1 712 46 83 300

Courriel : info(at)viennapass.com