El FLEXI Pass

El Vienna FLEXI Pass es una tarjeta con código QR que brinda al titular de la tarjeta acceso único y gratuito a 2, 3, 4 o 5 lugares enumerados en la Guía del FLEXI Pass o por una tarifa única dentro de un período de validez de 60 días calendario a partir de el primer uso indicado en el sitio web.

El Vienna FLEXI Pass está disponible para 2, 3, 4 o 5 visitas, y en variantes adulto (a partir de 19 años) y junior (6 a 18 años).

Si pierde un Vienna FLEXI Pass no utilizado, debe notificarlo inmediatamente a VPG Vienna Pass GmbH info(at)flexipass.com. A efectos probatorios se recomienda expresamente la comunicación escrita. Después de la prueba de identidad, el pasaporte perdido será bloqueado para evitar un uso indebido. Se emitirá una tarjeta de reemplazo al titular de la tarjeta previo pago de una tarifa de procesamiento de 10,50 €. Cada titular de tarjeta debe guardar su Vienna FLEXI Pass de forma que terceros no tengan acceso. Si olvida su tarjeta, no se le otorgará acceso ni reemplazo.

Los beneficios del Vienna FLEXI Pass en resumen:

• ahorrar dinero
• Ahorre tiempo: carriles rápidos en muchas atracciones, sin buscar cambio, sin hacer cola en las cajas registradoras.
• Folleto claro con información sobre todas las ofertas.

La guía Vienna FLEXI Pass es producida por VPG Vienna Pass GmbH y se incluye con el Vienna FLEXI Pass. La guía Vienna FLEXI Pass contiene todos los lugares de interés y otros servicios incluidos en el Vienna FLEXI Pass, incluidos los horarios de contacto y apertura.

Esta información ha sido recopilada según nuestro leal saber y entender, pero no podemos garantizar su exactitud e integridad, ya que es posible que se produzcan cambios a corto plazo en los horarios de apertura. Los titulares de Vienna FLEXI Pass deben consultar la información actual en los respectivos sitios web de los socios contractuales.

Con el Vienna FLEXI Pass ahorrarás desde el principio. Para calcular su ahorro aproximado, verifique qué atracciones están incluidas en el pase y cuánto costarían las entradas sin el pase.

El Vienna FLEXI Pass merece la pena si quieres visitar dos o más lugares de interés en poco tiempo. Es mejor comprobar con antelación qué lugares de interés están incluidos en el PASE y cuánto costarían las entradas sin el pase.

Puede elegir entre hasta 60 lugares de interés, entre ellos el Palacio de Schönbrunn, la Noria de Viena, el Zoológico de Schönbrunn, la Torre del Danubio, la Albertina y el Hofburg. A la lista de todas las atracciones de Viena FLEXI Pass.

Las tarifas de entrada varían de una atracción a otra, pero una entrada de adulto cuesta de media más de 10 EUR, ¡en algunos casos incluso más de 20 EUR! Puede encontrar más información al respecto en la lista general de atracciones.

La mayoría de las atracciones están abiertas todo el año, con algunas excepciones en Navidad y Año Nuevo. Puede obtener más información sobre los horarios de apertura de las atracciones aquí o en la página correspondiente de la Guía Vienna PASS.

No, con el Vienna FLEXI Pass obtienes acceso único a los lugares de interés.

Los horarios de apertura de nuestras atracciones asociadas con el Vienna FLEXI Pass se pueden encontrar en el folleto del Vienna FLEXI Pass, que puede descargar y recibir en forma impresa con su Vienna FLEXI Pass. Intentamos mantener el folleto actualizado, pero no podemos aceptar ninguna responsabilidad por errores. En el folleto del Vienna FLEXI Pass también encontrará los datos de contacto de las atracciones para obtener más información. En caso de duda, se aplicarán los horarios de apertura de las páginas web de nuestros socios contractuales.

El precio depende del número de visitas incluidas. El Vienna FLEXI Pass está disponible en las variantes 2, 3, 4 o 5 visitas. Puede encontrar un resumen de precios en nuestra tienda.

Los niños y jóvenes de 6 a 18 años reciben un Junior Vienna FLEXI Pass a mitad de precio. El pase de adulto es válido a partir de los 19 años. Lo que importa es el tiempo de uso, no la fecha de compra.

Los niños menores de 6 años acompañados por titulares de Vienna FLEXI Pass tienen acceso gratuito a las atracciones del FLEXI Pass.

Algunas atracciones ofrecen entradas con descuento o entradas gratuitas para personas con necesidades especiales y sus acompañantes, por lo que el Vienna Flexi PASS puede no ser la tarifa más barata para usted. Lo mejor es obtener información directamente de las atracciones que desea visitar. También te pedimos que consultes directamente sobre cuestiones de accesibilidad en las atracciones.

Puedes pedir un máximo de 10 pases en nuestra tienda online. El Vienna FLEXI Pass no es adecuado para grupos, ya que muchos museos ofrecen tarifas con descuento para grupos de todos modos. Además, es necesario hacer reserva, especialmente en atracciones muy frecuentadas, para evitar tiempos de espera. Si quieres pedir más de 10 pases, escríbenos un mensaje a info(at)flexipass.com

Para reservas de grupos o empresas con factura con IVA, comuníquese directamente con info(at)flexipass.com o al ​​​​​​​ +43 1 712 46 83-300

Si solicita el Vienna FLEXI Pass en línea, puede recibirlo; estaremos encantados de enviárselo a su casa antes de comenzar su viaje. Alternativamente, puede recoger el pase usted mismo en nuestro Centro de Servicio Vienna Sightseeing & Vienna PASS.

También existe la opción del Vienna FLEXI Pass móvil, lo que significa que puede cargar su pedido de Vienna FLEXI Pass directamente en su teléfono inteligente.

Puedes conocer más sobre los tiempos y costes de envío y recogida aquí.

En nuestra tienda web aceptamos Visa, MasterCard, Google Pay y PayPal. Sus datos se transmiten cifrados y no pueden ser vistos por terceros. Nuestros precios están en euros.

Si tiene un código de promoción, simplemente agregue los productos deseados a su carrito de compras como de costumbre. Luego ingrese su código en la descripción general del pedido. El precio se ajusta automáticamente.

De hecho, debería recibir su correo electrónico de confirmación unos minutos después de completar el proceso de pago. Si ese no fuera el caso, te recomendamos revisar tu carpeta de spam.

Si tampoco encuentras un correo electrónico allí, te pedimos que envíes una solicitud al equipo de atención al cliente info(at)flexipass.com con tu dirección de correo electrónico y número de pedido.

Sí, puedes comprar el Vienna FLEXI Pass directamente en el centro de la ciudad, en el centro de servicio VIENNA SIGHTSEEING & Vienna PASS (Opernring 3-5, Top 17-24, 1010 Viena).

Le reembolsaremos el 100 % de los pases Vienna FLEXI que haya adquirido a través de la tienda web viennapass.de hasta 30 días después de la fecha de compra, siempre que aún no se hayan utilizado. Por favor escríbanos a info(at)flexipass.com.

Si ha reservado a través de uno de nuestros socios comerciales, le pedimos que se ponga en contacto con ellos.

Las ventas en efectivo no se pueden cancelar.

Puede haber retrasos debido al tráfico. No hay reembolsos por retrasos debido al tráfico.

Dependiendo del acuerdo, el Vienna FLEXI Pass es válido para 2, 3, 4 o 5 entradas después de la activación con un socio FLEXI Pass durante 60 días naturales consecutivos. El número de entradas está impreso expresamente en el Vienna FLEXI Pass. El Vienna FLEXI Pass debe canjearse en el plazo de un año desde la compra, tras lo cual la tarjeta pierde su valor. Si finaliza el contrato entre VPG Vienna PASS GmbH y un socio contractual, también finalizará automáticamente la validez del Vienna FLEXI Pass para la atracción del respectivo socio contractual.

El titular de la tarjeta está obligado a indicar el primer día de uso en el reverso del Vienna FLEXI Pass. Esto tendrá una validez de 60 días naturales desde el primer uso. El Vienna FLEXI Pass es transferible.

Durante el período de validez del Vienna FLEXI Pass, el titular de la tarjeta puede utilizar los servicios enumerados en la Guía Vienna FLEXI Pass. El titular de la tarjeta debe poder presentar una identificación oficial válida con fotografía si así lo solicita uno de los socios contractuales.

No hay derecho a reembolso de costes por servicios no utilizados o consumidos ni por días de cierre de atracciones dentro del periodo de validez.

El titular de la tarjeta está obligado a mantener seguro el Vienna FLEXI Pass.

¡Esperamos sus elogios! Las solicitudes, quejas y sugerencias también nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Recibirás una invitación de nuestro socio Trustpilot para calificarnos. Sus comentarios se mostrarán en nuestro sitio web. También esperamos recibir comentarios en info(at)flexipass.com

Por favor contactar + 43 1 712 46 83 300

Correo electrónico: info(at)flexipass.com