Geld-zurück-Garantie

Mit der Vienna PASS Geld–zurück-Garantie sind Sie auf der sicheren Seite, wenn sich Ihre Pläne ändern und Sie den Vienna PASS nicht nutzen können. Sie erhalten den Kaufpreis des Vienna PASS (inklusive Ticket für den öffentlichen Verkehr) innerhalb der ersten 30 Tage ab Kauf des Vienna PASS zu 100% rückerstattet, danach erstatten wir 90% des Gesamtwerts zurück. Die Geld-zurück-Garantie kann bis zum Ablaufdatum (Expiry Date), angegeben auf der Rückseite Ihres Vienna PASS, in Anspruch genommen werden.  

Vorteile der Geld-zurück-Garantie

• Kostenlose Geld-zurück-Garantie für den Kauf des Vienna PASS auf viennapass.com

• 100 % Rückvergütung auf Ihren nicht aktivierten Vienna PASS innerhalb von 30 Tagen ab Kauf des Vienna PASS

• 90% Rückvergütung auf Ihren nicht aktivierten Vienna PASS nach Ablauf der 30 Tage

• Unkomplizierte Abwicklung

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vienna PASS vor dem Kauf aufmerksam durch.     

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Wenn Sie die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen wollen, senden Sie bitte eine E- Mail an info@viennapass.com unter Angabe Ihres vollständigen Namens, der Referenznummer Ihrer Vienna PASS Bestellung sowie einer Begründung für die Inanspruchnahme der Geld - Zurück-Garantie. Anschließend senden Sie bitte den nicht aktivierten Vienna PASS samt aller beigelegten, nicht benutzten Unterlagen per Post innerhalb von 30 Tagen an: 

Vienna PASS Kundencenter
Opernpassage Top 3
1010 Wien
AUSTRIA

Die Rücksendekosten sind zur Gänze von Ihnen zu tragen. Ihre Anfrage wird innerhalb von fünf Werktagen bearbeitet. Entweder wird der Betrag auf Ihre Kreditkarte rückgebucht, oder Sie erhalten einen neuen Vienna PASS.

Bitte beachten Sie, dass die Geld-zurück-Garantie ausschließlich für auf  www.viennapass.com erworbene Produkte in Anspruch genommen werden kann. Rückerstattungen können nicht geleistet werden, wenn der Vienna PASS an anderer Stelle gekauft wurde.  

Weiter geht's mit: Vienna PASS App